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En cas d'indisponibilité, nous vous invitons à laisser un message avec vos coordonnées, un conseiller vous rappellera dans les meilleurs délais.

Nous sommes à votre service pour vous accompagner dans vos choix, vous renseigner sur les articles proposés. Notre connaissance des marques proposées et de nos produits nous permet de vous apporter un service de qualité.

Nous pouvons également vous aider à trouver le cadeau idéal à offrir pour un enfant en fonction de son âge ou de ses goûts.

Votre satisfaction fait notre satisfaction.

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Pour toute réclamation ou interrogation sur une commande passée sur le site, nous sommes à votre écoute à cette adresse :

 

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Notre équipe pourra être amenée à vous demander des photos du produit concerné si celui-ci présente une anomalie visible.

Certains partenaires ont des conditions de SAV spécifiques. C'est le cas notamment de la marque Trybike, si vous remarquer quelque chose qui vous semble anormal sur votre draisienne, veuillez vous référer à leurs conditions de SAV .