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Jouets aux normes

Les normes, labels et certifications

Les normes

Tous nos jouets et doudous qu’ils soient fabriqués dans notre atelier ou non répondent aux exigences des normes européennes dont la norme CE et les directives européennes EN71.1, EN71.2 et EN 71.3.

Les labels

Nous sommes particulièrement rigoureux sur le choix de l’essence mais aussi de la provenance du bois.

Concernant les produits que nous sélectionnons chez nos partenaires fabricants ou créateurs, la mention "fabrication française" fait l'objet d'une vérification minutieuse. Cependant nous ne sommes pas à l'abri de pratique malveillante de certains fabricants ; c'est aussi la raison pour laquelle nous nous entourons de partenaires de renom et/ou dont l'intégralité, le professionnalisme ou encore la passion du jouet et le respect de l'enfant sont leurs chevaux de bataille.

Ecolabel et certification norme jouets :

Tous les produits de finition (peinture, huile, vernis) de la collection Paulette et Sacha fabriquée dans notre atelier sont garantis « ECOLABEL » et norme jouets. Ils sont conformes aux exigences européennes et sont non-toxiques, donc sans aucun risque pour la santé des enfants et peuvent les mettre à la bouche sans aucun danger. Il est tout à fait normal de voir la peinture ou le verni s'écailler avec le temps sous le nombre de chute ou de morsures... mais cela est sans aucun danger pour bébé ou ses grands frères et soeurs, il s'agit du vieillissement normal du jouet en bois. Nous pouvons même appeler cela la patine du jouet.

Les rappels de produits :

Un rappel de produit est une opération au cours de laquelle un fabricant ou un distributeur demande à ses clients de lui retourner, contre dédommagement, par exemple remboursement ou échange, une marchandise déjà acquise qui est non-conforme ou présente un risque à son consommateur. Malgré tous nos efforts et ceux de nos collaborateurs mis au service de la qualité, il se peut qu'un produit soit rappelé pour divers raisons. Il est probable également qu'un rappel de produit soit fait en raison d'évolution des normes. Un produit qui était complètement conforme peut alors présenter des inconformités. Le domaine du jouet est un secteur très normés et très vigilant sur le bien-être et la sécurité des enfants, c'est pourquoi nous sommes très rigoureux quant à la qualité de nos produits.

Retrouvez ci-dessous l'ensemble des rappels :

- Doudou comforter, vendus avant le 11 septembre 2020 : Échange suite fermeture éclaire non-conforme. Tous les détails sur cette page.

- Module First Light bleu 2017/2018 : Échange suite module non-conforme. Tous les détails sur cette page.